2018年11月10日
一、小程序红利仍在,新入局者仍有流量机会
2018年7月份小程序TOP100榜单,在上榜的产品分类中,游戏类产品42个,生活服务类产品21个,内容资讯类产品13个,电商类产品12个,工具类产品7个,商业服务类产品2个。而在TOP20榜单的产品分类中,游戏类产品9个,生活服务类产品7个,电商类产品3个,商业服务类产品1个。
对于小程序运营者或创业者来说,入局小程序将意味着什么?
在10月份小程序TOP100榜单中,45个小程序产品为新上榜产品,其中“2048六角消除”、“疯狂赛车场”、“转转二手交易网”冲入了TOP20榜单。小程序官方基于微信社交关系链,为小程序开放了大量的社交入口和社交功能,以“2048六角消除”这款产品为例,产品中植入了群榜单、好友积分排名、转发推荐等相关社交元素,再加上运营方的有效推广,短期带来大量流量。同时,通过QUESTMOBILE报告可以看出,TOP100小程序中腾讯系占28%,自有小程序主要覆盖游戏类和生活类,合作及控股品牌的小程序基本覆盖了小程序的主要行业。但以游戏类小程序为例,并非腾讯系产品占据了头部领域,除跳一跳、欢乐斗地主等腾讯系小游戏外,海盗来了、损友圈、头脑王者、最强弹一弹等非腾讯系小游戏也都获得了很高的用户流量。
二、企业入局小程序,抢占/完善移动互联网布局
对于小程序运营者或创业者来说,入局小程序将意味着什么?
对于企业来说,入局小程序的目的是什么?移动互联网为企业提供了连接用户的新方式,目前我们常用的包括:APP、WAP、H5、微信公众号以及其他自媒体、EDM、信息流广告等多种方式,但企业可以拥有自主权长期维护并能够获得用户关系的只有前4种,小程序为企业提供了第5种连接用户的方式。相比APP和WAP,小程序的开发周期短、成本低,并可以通过微信流量为自己带来曝光,相比于公众号,小程序拥有更多的应用拓展能力,带来丰富的服务能力。所以,对于企业来说,入局小程序,是为了抢占或补足自己的移动互联网布局。
1、紧盯线下用户流量。这个是符合小程序链接线下的趋势;线下哪些流量呢?人有衣、食、住、行的需求。煤气、水电维修、冰箱清洗、自来水净水机、空气清新器、除甲醛、宠物寄养等等,这些周边机会很多,你的小程序就是个工具,你能靠这个工具对接需求方和供应方,因为并不是每个小商铺善于运用互联网。
2、 搭建能下单的系统。这些技术,小商铺就犯愁了,因为他不懂,他也没机会去接触这样的一群人,也不懂怎么去沟通设计需求,也不懂怎么样去运营、维护、变现。你接触什么样的群体,你就容易接触到什么样的资源,这些大大影响到你把握机会的速度。
3、内容+小程序,建立微信生态下的内容社区。微信公众号为内容生产者带来了新的流量来源,但经过6年的发展,微信公众号已进入流量寒冬,有的内容创业者流走于其他自媒体平台,而已
发展为“头部账号”的内容平台则需要有更多玩法。
对于小程序运营者或创业者来说,入局小程序将意味着什么?
(1)发挥好友间的互助关系,拼多多通过小程序在微信内获取亿级用户,通过其好友间的砍价带来用户新增。
(2)倡导好友间的特权分享,在小程序电商中,很多商家植入了购买后的福利分享,相比于通过APP转发来的交互,比如:美团外卖可以将购买后红包分享至微信好友,但领取红包后需要登录APP使用。而小程序分享购物红包,在领取后可以直接访问小程序使用,微信赋予了小程序获取用户信息的特权,用户就可以省去注册的复杂环节。
(3)植入用户生活元素,小程序支持读取用户步数、位置等功能,类似于步数宝可以利用用户步数兑换奖励,而再往后发展,步数兑换福利发展电商也是另一种有效的福利发放方式。
(4)品牌方的小程序会员服务,对于品牌方来说,独立开发购物APP似乎并不能起到很好的效果,但小程序提供了轻量化的电商场景。同时,在QUESTMOBILE报告中分析了轻奢品牌的在线营销和留存案例,小程序为会员提供积分管理、礼券管理、购物清单、购物评价等功能。
三 服务+小程序,轻量化服务体验的便捷入口
对于小程序运营者或创业者来说,入局小程序将意味着什么?
对于服务型APP来说,小程序降低了用户的体验门槛,并且通过小程序的社交裂变能力能够低成本获客。同时对于企业主来说,通过小程序矩阵可以完善企业的服务能力。
以麦当劳为例:麦当劳推出了点餐小程序、礼品卡小程序、生日会小程序、i麦乐送小程序,分别服务于店内订餐、购买礼品卡、儿童派对和预定外卖,在做好细分服务的同时,有效实现了用户分层。
2018年6月,i麦当劳小程序日均DAU62.6万。
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